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1. Objetivo

Esta página documenta as ferramentas usadas pela equipe de entrega pedagógica: que problema cada ferramenta resolve, quem deve usá-la, como usá-la corretamente e erros comuns.
Ferramentas são documentadas separadamente dos processos.
Sem cópia de documentação de fornecedores.

2. Quando Usar

  • Ao usar ferramenta de entrega
  • Ao treinar equipe
  • Ao resolver problemas com ferramentas
  • Ao avaliar novas ferramentas

3. Responsável

Equipe de Entrega Pedagógica / Administradores de sistema

4. Ferramentas

4.1 [Nome da Ferramenta]

Que problema resolve:
  • [Problema 1]
  • [Problema 2]
Quem deve usar:
  • [Função 1]
  • [Função 2]
Como usar corretamente:
  1. [Passo 1]
  2. [Passo 2]
  3. [Passo 3]
Erros comuns:
  • [Erro 1] - Como evitar
  • [Erro 2] - Como evitar
Links úteis:
  • [Link 1]
  • [Link 2]

4.2 [Nome da Ferramenta]

Que problema resolve:
  • [Problema 1]
  • [Problema 2]
Quem deve usar:
  • [Função 1]
  • [Função 2]
Como usar corretamente:
  1. [Passo 1]
  2. [Passo 2]
  3. [Passo 3]
Erros comuns:
  • [Erro 1] - Como evitar
  • [Erro 2] - Como evitar
Links úteis:
  • [Link 1]
  • [Link 2]

5. Entradas / Saídas

Entradas:
  • Necessidade de usar ferramenta
  • Problema a resolver
Saídas:
  • Ferramenta usada corretamente
  • Problema resolvido

6. Critérios de Qualidade

  • Ferramenta resolve problema adequadamente
  • Uso segue padrões definidos
  • Erros comuns são evitados
  • Equipe sabe como usar

7. Erros Comuns

  • Uso incorreto: Não seguir instruções
  • Falta de treinamento: Usar sem saber como
  • Não documentar: Não documentar uso específico
  • Ignorar erros comuns: Cometer erros conhecidos