Playbooks

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1. Objetivo

Esta página contém playbooks táticos e baseados em experiência. Playbooks capturam conhecimento prático e o transformam em vantagem operacional.

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2. Quando Usar

• Ao enfrentar situação similar
• Ao precisar de guia prático
• Ao aprender com experiência
• Ao evitar erros conhecidos

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3. Responsável

Toda a equipe (criar e manter playbooks)

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4. Estrutura de Playbook

Cada playbook deve seguir esta estrutura:

1. Situação
   • Quando usar este playbook
   • Contexto necessário
2. Objetivo
   • O que este playbook ajuda a alcançar
3. Passos
   • Ações numeradas e concretas
4. O Que Evitar
   • Erros comuns nesta situação
5. Casos de Sucesso
   • Exemplos reais (quando aplicável)

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5. Playbooks Disponíveis

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5.1 Como Vender para um Município Resistente

Situação:

• [Quando usar]

Objetivo:

• [O que alcançar]

Passos:

1. [Passo 1]
2. [Passo 2]
3. [Passo 3]

O Que Evitar:

• [Erro 1]
• [Erro 2]

Casos de Sucesso:

• [Exemplo 1]
• [Exemplo 2]

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5.2 Como Recuperar uma Escola Insatisfeita

Situação:

• [Quando usar]

Objetivo:

• [O que alcançar]

Passos:

1. [Passo 1]
2. [Passo 2]
3. [Passo 3]

O Que Evitar:

• [Erro 1]
• [Erro 2]

Casos de Sucesso:

• [Exemplo 1]
• [Exemplo 2]

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5.3 Como Executar uma Formação de Professores de Alto Impacto

Situação:

• [Quando usar]

Objetivo:

• [O que alcançar]

Passos:

1. [Passo 1]
2. [Passo 2]
3. [Passo 3]

O Que Evitar:

• [Erro 1]
• [Erro 2]

Casos de Sucesso:

• [Exemplo 1]
• [Exemplo 2]

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5.4 Erros Comuns em Contratos do Primeiro Ano

Situação:

• [Quando usar]

Objetivo:

• [O que alcançar]

Passos:

1. [Passo 1]
2. [Passo 2]
3. [Passo 3]

O Que Evitar:

• [Erro 1]
• [Erro 2]

Casos de Sucesso:

• [Exemplo 1]
• [Exemplo 2]

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6. Como Criar um Playbook

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6.1 Quando Criar

Criar playbook quando:

• Situação se repete frequentemente
• Há experiência prática a compartilhar
• Erros comuns podem ser evitados
• Há processo que funciona bem

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6.2 Processo de Criação

1. Identificar situação
   • [Passo 1]
   • [Passo 2]
2. Documentar experiência
   • [Passo 1]
   • [Passo 2]
3. Estruturar playbook
   • [Passo 1]
   • [Passo 2]
4. Validar com equipe
   • [Passo 1]
   • [Passo 2]
5. Publicar e manter
   • [Passo 1]
   • [Passo 2]

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7. Entradas / Saídas

Entradas:

• Situação a enfrentar
• Necessidade de guia prático

Saídas:

• Ação guiada por playbook
• Situação resolvida
• Conhecimento aplicado

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8. Critérios de Qualidade

• Playbook é prático e acionável
• Baseado em experiência real
• Estrutura é clara
• Erros comuns são documentados
• Casos de sucesso são incluídos

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9. Erros Comuns

• Muito teórico: Focar em teoria em vez de prática
• Muito genérico: Não ser específico o suficiente
• Sem exemplos: Não incluir casos reais
• Desatualizado: Não atualizar quando necessário
• Não usado: Criar playbook que não é usado