1. Objetivo
Esta página define como identificamos e abordamos leads potenciais: listas de alvos, critérios, padrões de abordagem, scripts e regras de cadência.2. Quando Usar
- Ao construir pipeline
- Ao fazer outreach
- Ao criar listas de alvos
- Ao treinar equipe de vendas
3. Responsável
Equipe de Vendas4. Listas de Alvos e Critérios
4.1 Critérios de Qualificação para Lista
Critérios obrigatórios:- [Critério 1]
- [Critério 2]
- [Critério 3]
- [Critério 1]
- [Critério 2]
4.2 Fontes de Leads
- [Fonte 1]
- [Fonte 2]
- [Fonte 3]
4.3 Como Construir Lista
- [Passo 1]
- [Passo 2]
- [Passo 3]
5. Padrões de Abordagem
5.1 Canais de Abordagem
Email:- Quando usar
- Padrões de formatação
- Horários ideais
- Quando usar
- Padrões de mensagem
- Horários ideais
- Quando usar
- Estrutura de chamada
- Horários ideais
5.2 Sequência de Abordagem
Sequência recomendada:- [Primeiro contato - canal e timing]
- [Follow-up 1 - canal e timing]
- [Follow-up 2 - canal e timing]
- [Follow-up 3 - canal e timing]
6. Scripts
6.1 Script de Email - Primeiro Contato
Assunto:- [Contexto]
6.2 Script de WhatsApp - Primeiro Contato
- [Contexto]
6.3 Script de Chamada - Primeira Ligação
Abertura:- [O que dizer]
- [Perguntas a fazer]
- [Próximos passos]
7. Regras de Cadência
7.1 Frequência de Contato
Primeira semana:- [Frequência e canais]
- [Frequência e canais]
- [Frequência e canais]
7.2 Quando Parar
Desqualificar quando:- [Critério 1]
- [Critério 2]
- [Critério 3]
- [Situação 1]
- [Situação 2]
8. Entradas / Saídas
Entradas:- Lista de alvos potenciais
- Necessidade de construir pipeline
- Leads contatados
- Leads qualificados
- Pipeline construído
9. Critérios de Qualidade
- Listas seguem critérios definidos
- Abordagens seguem padrões
- Scripts são personalizados quando apropriado
- Cadência é respeitada
10. Erros Comuns
- Listas sem critérios: Contatar leads não qualificados
- Abordagem genérica: Não personalizar mensagens
- Cadência inadequada: Contatar muito ou pouco
- Sem follow-up: Não persistir adequadamente
- Scripts rígidos: Não adaptar ao contexto
