1. Objetivo
Esta página define como criamos propostas: lógica de precificação, modelos, regras de customização e fluxo de aprovação.
2. Quando Usar
- Ao criar proposta comercial
- Ao definir preço
- Ao customizar proposta
- Ao obter aprovação
3. Responsável
Equipe de Vendas (com aprovação quando necessário)
4. Lógica de Precificação
4.1 Fatores de Precificação
Fatores principais:
- [Fator 1]
- [Fator 2]
- [Fator 3]
Como calcular:
4.2 Estrutura de Preços
Componentes:
- [Componente 1]
- [Componente 2]
- [Componente 3]
Valores base:
- [Valor base 1]
- [Valor base 2]
4.3 Descontos e Negociação
Quando oferecer desconto:
- [Situação 1]
- [Situação 2]
Limites de desconto:
- [Limite máximo]
- [Aprovação necessária]
5. Modelos de Proposta
5.1 Modelo Padrão
Estrutura:
- [Seção 1]
- [Seção 2]
- [Seção 3]
Template:
- [Link para template ou descrição]
5.2 Modelo Customizado
Quando usar:
- [Situação 1]
- [Situação 2]
Como customizar:
6. Regras de Customização
6.1 O Que Pode Ser Customizado
- [Item 1]
- [Item 2]
- [Item 3]
6.2 O Que NÃO Pode Ser Customizado
Não customize além do que podemos entregar.
6.3 Como Customizar
- [Passo 1]
- [Passo 2]
- [Passo 3]
7. Fluxo de Aprovação
7.1 Quando Precisa Aprovação
Aprovação de Liderança necessária quando:
- [Situação 1]
- [Situação 2]
- [Situação 3]
Aprovação de Direção necessária quando:
- [Situação 1]
- [Situação 2]
7.2 Processo de Aprovação
-
Preparar proposta
- Usar modelo apropriado
- Aplicar lógica de precificação
- Customizar quando necessário
-
Solicitar aprovação (se necessário)
- Enviar para aprovador
- Incluir contexto
- Justificar customizações
-
Aguardar aprovação
- Não enviar antes de aprovação
- Responder perguntas do aprovador
-
Enviar proposta
- Após aprovação
- Seguir padrão de envio
8. Entradas / Saídas
Entradas:
- Oportunidade qualificada
- Necessidade de proposta
Saídas:
- Proposta criada e aprovada
- Proposta enviada ao cliente
9. Critérios de Qualidade
- Preço segue lógica de precificação
- Proposta usa modelo apropriado
- Customização é apropriada
- Aprovação foi obtida quando necessária
- Proposta está alinhada com o que pode ser entregue
10. Erros Comuns
- Preço sem justificativa: Não seguir lógica de precificação
- Proposta genérica: Não customizar quando necessário
- Customização excessiva: Prometer o que não pode ser entregue
- Sem aprovação: Enviar proposta que precisa aprovação
- Desalinhamento: Proposta não alinhada com capacidade de entrega