1. Objetivo
Garantir que toda a logística de deslocamento da equipe (Comercial e Pedagógica) esteja organizada, cotada e confirmada com antecedência, sem gargalos operacionais.2. Responsável
Marlon3. Escopo
Esta página cobre três frentes de logística de pessoas:Carros
Reserva e entrega de veículos
Passagens
Cotação e compra aérea/rodoviária
Hospedagens
Reserva conforme política por área
4. Carros
4.1 Processo
Receber demanda
A equipe comercial ou pedagógica informa a necessidade de veículo (data, local, duração).
Reservar veículo
Logística realiza a reserva do carro junto à locadora.
Pode ser reservado qualquer carro até R$ 65/dia sem necessidade de aprovação adicional.
4.2 Política
| Regra | Valor |
|---|---|
| Limite diário sem aprovação | R$ 65,00 |
| Acima de R$ 65/dia | Requer aprovação da gestão |
5. Passagens
5.1 Processo
5.2 Tipos de Passagem
| Tipo | Ação |
|---|---|
| Aérea | Cotar → Comprar → Enviar para e-mail corporativo do viajante |
| Rodoviária | Cotar → Comprar → Enviar para e-mail corporativo do viajante |
6. Hospedagens
A política de hospedagem varia conforme a área e o contexto.6.1 Regras por Área
- Comercial
- Assessoria Pedagógica
- Eventos (ex: Undimes)
Política própria de compra:
- O Comercial pesquisa hotéis dentro da política durante o processo de fechamento.
- Passa as opções para a Logística executar a reserva.
- Comercial pesquisa hotéis na política durante o fechamento.
- Comercial passa as opções para Logística.
- Logística realiza a reserva.
6.2 Resumo
| Contexto | Quem pesquisa | Quem reserva |
|---|---|---|
| Comercial (viagem de vendas) | Comercial (durante fechamento) | Logística |
| Assessoria Pedagógica | Logística | Logística |
| Eventos (Undimes, etc.) | Logística | Logística |
7. Erros Comuns
- Passagem no e-mail pessoal: Sempre enviar para o e-mail corporativo
- Carro acima da política sem aprovação: Respeitar limite de R$ 65/dia
- Hospedagem sem alinhamento: Comercial precisa passar opções antes de Logística reservar
- Reserva de última hora: Planejar com antecedência para evitar preços altos e indisponibilidade