Papéis e Responsabilidades
| Papel | Responsável | Atuação |
|---|---|---|
| Gerente de Projetos | Guilherme | Constrói EAPs, define cronograma, gerencia execução e reporta para Operações |
| Operações | Ariana | Recebe reports, toma decisões e comunica direcionamentos para a equipe executora |
| Equipe Executora | Varia por projeto | Executa tarefas conforme EAP, recebe direcionamento via Operações |
Fluxo de comunicação
O Gerente de Projetos serve como inteligência de planejamento e controle para Operações. A comunicação com a equipe executora flui via Operações.Guilherme planeja e controla
Constrói a EAP, define cronograma, monitora execução e identifica riscos.
Base Metodológica
A gestão de projetos da Contagie é baseada no PMBOK (Project Management Body of Knowledge), com foco prático em:- Escopo antes de execução — nenhum projeto começa sem EAP aprovada
- Decomposição em entregas — todo projeto é quebrado em pacotes de trabalho mensuráveis
- Controle por caminho crítico — foco nas tarefas que determinam o prazo final
- Análise de recursos — alocação consciente para evitar sobrecarga
Não aplicamos o PMBOK inteiro. Usamos os princípios que fazem sentido para o porte e contexto da Contagie.
EAP / WBS (Estrutura Analítica do Projeto)
A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) — ou Work Breakdown Structure (WBS) — é a ferramenta central de planejamento. Ela decompõe o projeto em entregas e pacotes de trabalho até um nível gerenciável.Por que usamos
- Garante que nada seja esquecido no escopo
- Permite estimar esforço, custo e prazo com base em partes menores
- Facilita a atribuição de responsáveis por pacote de trabalho
Como construímos
Decompor entregas em pacotes de trabalho
Cada entrega é dividida em tarefas executáveis e atribuíveis.
Ferramenta
A EAP é construída e gerenciada no MS Project.Cronograma: Durações, Dependências, Marcos e Prazos
Após a aprovação da EAP, o próximo passo é transformá-la em um cronograma executável. Isso envolve aferir quatro elementos para cada pacote de trabalho:1. Estimar durações
Para cada tarefa da EAP, definir quanto tempo ela leva para ser concluída.
- Usar referência de projetos anteriores quando possível
- Considerar disponibilidade real dos recursos (não teórica)
- Incluir margem para imprevistos em tarefas de alto risco
2. Mapear dependências
Identificar a relação entre tarefas:
- Término-Início (TI): a tarefa B só começa quando A termina (mais comum)
- Início-Início (II): B começa junto com A
- Término-Término (TT): B só termina quando A termina
3. Definir marcos (milestones)
Marcos são pontos de verificação com duração zero — representam entregas importantes ou decisões-chave.Exemplos:
- EAP aprovada
- Primeiro entregável validado
- Go/No-Go para próxima fase
- Entrega final do projeto
Caminho Crítico
O caminho crítico é a sequência mais longa de tarefas dependentes que determina a duração mínima do projeto. Qualquer atraso em uma tarefa do caminho crítico atrasa o projeto inteiro.Como usamos na prática
- O MS Project calcula automaticamente o caminho crítico a partir das durações e dependências
- Guilherme monitora as tarefas críticas com prioridade no relatório semanal
- Tarefas fora do caminho crítico têm folga — podem atrasar sem impactar o prazo final
Regra
Análise de Recursos
Antes de iniciar a execução, Guilherme analisa a alocação de recursos para garantir viabilidade:| Verificação | O que avaliar |
|---|---|
| Disponibilidade | A pessoa alocada tem tempo real para executar no período planejado? |
| Sobrecarga | Algum recurso está alocado em mais tarefas do que consegue executar? |
| Conflitos | Há tarefas simultâneas que competem pelo mesmo recurso? |
| Dependência de terceiros | Alguma tarefa depende de alguém fora da equipe? Qual o risco? |
Se houver sobrecarga ou conflito, o cronograma deve ser ajustado antes de iniciar — não durante a execução.
Cadências e Rituais
Relatório Semanal do Projeto
Guilherme produz um relatório semanal contendo:| Seção | Conteúdo |
|---|---|
| Tarefas em execução | O que está sendo feito nesta semana, por quem, e status |
| Próximas tarefas | O que entra na próxima semana e quem é responsável |
| Riscos e bloqueios | O que pode atrasar e o que precisa de decisão |
| Marcos atingidos | Marcos concluídos no período |
| Caminho crítico | Status das tarefas críticas |
Rotina de Report para Ariana
- Frequência: semanal
- Formato: relatório estruturado (conforme tabela acima)
- Objetivo: munir Ariana de informação para tomar decisões e comunicar a equipe
Comunicação com a Equipe Executora
- Quem comunica: Ariana
- Quando: após receber e analisar o report de Guilherme
- O que: direcionamentos, prioridades da semana, decisões tomadas
Princípios Não-Negociáveis
- Sem EAP, sem projeto — nenhuma execução começa sem estrutura analítica aprovada
- Escopo antes de prazo — primeiro definimos o que precisa ser feito, depois quando
- Caminho crítico é prioridade — tarefas críticas nunca ficam para depois
- Report é obrigatório — sem relatório semanal, não há visibilidade
- Decisões via Operações — Guilherme reporta, Ariana decide e comunica
- Cronograma é consequência — o prazo nasce do planejamento, não de desejo
- Recurso sobrecarregado = cronograma ajustado — sobrecarga identificada antes, não durante