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Papéis e Responsabilidades

Fluxo de comunicação

O Gerente de Projetos serve como inteligência de planejamento e controle para Operações. A comunicação com a equipe executora flui via Operações.
1

Guilherme planeja e controla

Constrói a EAP, define cronograma, monitora execução e identifica riscos.
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Guilherme reporta para Ariana

Relatório semanal com status, tarefas em execução e próximas tarefas.
3

Ariana decide e comunica para a equipe

Toma decisões com base no report e direciona a equipe executora.

Base Metodológica

A gestão de projetos da Contagie é baseada no PMBOK (Project Management Body of Knowledge), com foco prático em:
  • Escopo antes de execução — nenhum projeto começa sem EAP aprovada
  • Decomposição em entregas — todo projeto é quebrado em pacotes de trabalho mensuráveis
  • Controle por caminho crítico — foco nas tarefas que determinam o prazo final
  • Análise de recursos — alocação consciente para evitar sobrecarga
Não aplicamos o PMBOK inteiro. Usamos os princípios que fazem sentido para o porte e contexto da Contagie.

EAP / WBS (Estrutura Analítica do Projeto)

A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) — ou Work Breakdown Structure (WBS) — é a ferramenta central de planejamento. Ela decompõe o projeto em entregas e pacotes de trabalho até um nível gerenciável.

Por que usamos

  • Garante que nada seja esquecido no escopo
  • Permite estimar esforço, custo e prazo com base em partes menores
  • Facilita a atribuição de responsáveis por pacote de trabalho

Como construímos

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Definir o objetivo do projeto

Qual é a entrega final? Qual problema resolve?
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Decompor em entregas principais

Quebrar o projeto em grandes blocos de entrega (fases ou áreas).
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Decompor entregas em pacotes de trabalho

Cada entrega é dividida em tarefas executáveis e atribuíveis.
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Validar com Operações

Ariana valida se a EAP reflete o que precisa ser feito antes de iniciar execução.

Ferramenta

A EAP é construída e gerenciada no MS Project.
Nenhum projeto inicia execução sem EAP aprovada por Operações.

Cronograma: Durações, Dependências, Marcos e Prazos

Após a aprovação da EAP, o próximo passo é transformá-la em um cronograma executável. Isso envolve aferir quatro elementos para cada pacote de trabalho:
1

1. Estimar durações

Para cada tarefa da EAP, definir quanto tempo ela leva para ser concluída.
  • Usar referência de projetos anteriores quando possível
  • Considerar disponibilidade real dos recursos (não teórica)
  • Incluir margem para imprevistos em tarefas de alto risco
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2. Mapear dependências

Identificar a relação entre tarefas:
  • Término-Início (TI): a tarefa B só começa quando A termina (mais comum)
  • Início-Início (II): B começa junto com A
  • Término-Término (TT): B só termina quando A termina
Dependências mal mapeadas são a principal causa de cronogramas irrealistas.
3

3. Definir marcos (milestones)

Marcos são pontos de verificação com duração zero — representam entregas importantes ou decisões-chave.Exemplos:
  • EAP aprovada
  • Primeiro entregável validado
  • Go/No-Go para próxima fase
  • Entrega final do projeto
4

4. Consolidar prazos

Com durações, dependências e marcos definidos, o MS Project calcula automaticamente:
  • Data de início e término de cada tarefa
  • Caminho crítico do projeto
  • Folgas disponíveis em tarefas não-críticas
O prazo final do projeto é consequência do planejamento, não uma data arbitrária.

Caminho Crítico

O caminho crítico é a sequência mais longa de tarefas dependentes que determina a duração mínima do projeto. Qualquer atraso em uma tarefa do caminho crítico atrasa o projeto inteiro.

Como usamos na prática

  • O MS Project calcula automaticamente o caminho crítico a partir das durações e dependências
  • Guilherme monitora as tarefas críticas com prioridade no relatório semanal
  • Tarefas fora do caminho crítico têm folga — podem atrasar sem impactar o prazo final

Regra

Tarefas no caminho crítico nunca devem ser desbloqueadas por último. Se há risco de atraso, Guilherme escala para Ariana imediatamente.

Análise de Recursos

Antes de iniciar a execução, Guilherme analisa a alocação de recursos para garantir viabilidade:
Se houver sobrecarga ou conflito, o cronograma deve ser ajustado antes de iniciar — não durante a execução.

Cadências e Rituais

Relatório Semanal do Projeto

Guilherme produz um relatório semanal contendo:

Rotina de Report para Ariana

  • Frequência: semanal
  • Formato: relatório estruturado (conforme tabela acima)
  • Objetivo: munir Ariana de informação para tomar decisões e comunicar a equipe

Comunicação com a Equipe Executora

  • Quem comunica: Ariana
  • Quando: após receber e analisar o report de Guilherme
  • O que: direcionamentos, prioridades da semana, decisões tomadas

Princípios Não-Negociáveis

  1. Sem EAP, sem projeto — nenhuma execução começa sem estrutura analítica aprovada
  2. Escopo antes de prazo — primeiro definimos o que precisa ser feito, depois quando
  3. Caminho crítico é prioridade — tarefas críticas nunca ficam para depois
  4. Report é obrigatório — sem relatório semanal, não há visibilidade
  5. Decisões via Operações — Guilherme reporta, Ariana decide e comunica
  6. Cronograma é consequência — o prazo nasce do planejamento, não de desejo
  7. Recurso sobrecarregado = cronograma ajustado — sobrecarga identificada antes, não durante